Políticas de Privacidade
Dados que Recolhemos
Quando visita e utiliza o nosso site, recolhemos os seguintes dados pessoais:
- Nome, morada, NIF, email, telefone.
- Dados de pagamento (através de plataformas seguras).
- Dados de navegação e utilização (ex: IP, cookies).
Finalidades do Tratamento
Os seus dados são utilizados para:
- Processar e entregar encomendas.
- Comunicar consigo sobre a sua encomenda e serviço.
- Cumprir obrigações legais (ex: fiscais).
- Enviar comunicações de marketing, caso tenha autorizado.
- Analisar e melhorar a experiência no nosso site.
- Apresentar publicidade relevante.
Bases Legais para o Tratamento
Tratamos os seus dados com base em:
- Execução do contrato (processamento de encomendas).
- Consentimento prévio (marketing e cookies não essenciais).
- Cumprimento de obrigações legais.
- Interesse legítimo (segurança, prevenção de fraude, otimização do site).
Cookies
Utilizamos cookies para melhorar a navegação, incluindo cookies essenciais, analíticos e de marketing. O seu consentimento será solicitado através de um banner no site, podendo gerir ou revogar essa autorização a qualquer momento.
Partilha de Dados
Os seus dados podem ser partilhados com:
- Transportadoras e fornecedores de serviços relacionados com a encomenda.
- Plataformas de pagamento.
- Prestadores de serviços tecnológicos (ex: alojamento web).
- Parceiros de publicidade digital.
Transferências Internacionais
Alguns dos serviços utilizados podem transferir os seus dados para fora da União Europeia, nomeadamente para os EUA, garantindo-se mecanismos legais para proteger os seus dados.
Serve indicar que, com base no antigo “Privacy Shield” (escudo de privacidade) foi anulado em 2020 pelo Tribunal de Justiça da União Europeia.
Já em julho de 2023, entrou em vigor um novo quadro legal: “EU-U.S. Data Privacy Framework”, reconhecido pela Comissão Europeia, que restabelece uma base legal para transferências para os EUA, mas só se o serviço estiver certificado nesse quadro.
Sendo que a google tem sede nos EUA, há possibilidade de transferência. O RGPD não proíbe transferências internacionais de dados, mas obriga a que haja garantias adequadas para proteger os dados pessoais dos cidadãos europeus quando são tratados fora da UE.
Direitos do Titular
Tem direito a aceder, retificar, apagar, limitar o tratamento, opor-se ao tratamento, retirar consentimento e solicitar portabilidade dos seus dados. Pode exercer estes direitos através do contacto geral@ruralpro.pt
Segurança dos Dados
Implementamos medidas técnicas e conscientes para proteger os seus dados pessoais contra acessos não autorizados, perdas ou alterações.
Alterações a esta Política
Esta política pode ser atualizada. A versão mais recente estará sempre disponível no nosso site, com a respetiva data de revisão.
Contactos
Para questões relacionadas com a privacidade dos seus dados, contacte-nos em:
Email: geral@ruralpro.pt
Contacto telefónico: 934 449 353
Morada: E.N. 114-2, Km 8, Porta A | Vale Moinhos | 2005-102 Almoster